课前须知问题
SKIDIEM课程是否包含滑雪保险？
只要顾客在课程开始前至少二周完成预约，并提供护照信息，我们将为其购买滑雪保险。
如需保险证明，我们可以出具保险凭证。保险的保障期限与预约的滑雪课程时间一致。
如发生意外并申请理赔，保险公司通常可报销约20%–30%的实际医疗费用。
请注意，医疗费用的承担仍由顾客本人负责。
我们提供的是滑雪专用保险，而非普通旅游保险。此保险仅覆盖滑雪活动期间发生的意外事故。
(非上课时间无效）
根据韩国旅游业的退款相关规定，我们的取消与退款政策如下：
提前10天取消课程： 全额退款，无任何条件
提前7天取消课程： 收取总费用的 10% 作为取消手续费
提前5天取消课程： 收取总费用的 30%
提前3天取消课程： 收取总费用的 30%
提前1天取消课程： 收取总费用的 80%
请合理安排您的假期，以避免不必要的损失。
因自然灾害或其他不可预见因素导致的取消，恕不退款。
我们诚挚建议所有顾客至少提前30分钟至1小时到达，
以便有充足时间更换衣物、购买缆车票、租借滑雪装备，并在课程开始前与教练汇合。
若因个人原因迟到，课程将仍按原定时间结束，恕不顺延。
* 请注意：每位教练在一天内安排有多堂课程，无法延长或更改上课时间，敬请谅解。
请至少提前40分钟到达上课地点，提前1小时更佳。
在课程开始前，您必须已准备好缆车票和滑雪装备。
滑雪板、雪鞋和头盔可在现场租借，
但滑雪手套和护目镜需自带或在现场购买。请提前换好滑雪服。
准备就绪后，请前往滑雪屋附近的指定集合点等待教练。
我们接受7岁及以上的儿童报名滑雪课程。
一般来说，我们不建议7岁以下的儿童参加，原因如下：
年幼的孩子通常肌肉发育尚不完全，难以负担滑雪装备的重量，容易造成疲劳或不适。
7岁以下的孩子在上课过程中可能频繁寻找父母，影响教学进度，甚至需要家长陪同照看。
我们的课程费用包含教练指导费、滑雪保险以及滑雪场的私人教练许可费用。
是的，滑雪课程必须购买缆车票，因为缆车票是进入滑雪场的通行证。
从第一节课开始，您就需要持票进入雪道上课。
